RiderSkin - Équipements moto sur mesure
Dernière mise à jour : 19 mai 2026
RiderSkin est une marque exploitée par la société KIX, SASU au capital de 350€, dont le siège social est situé au 4 Allée Michel Piquemal, 34830 Jacou, immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 983 374 042 00015.
Adresse e-mail :
contact@riderskin.fr
Site internet :
www.riderskin.fr
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de combinaisons moto réalisées via le site www.riderskin.fr.
En commandant un produit sur le site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
Les produits proposés sont des combinaisons moto 100% sur mesure et personnalisables, réalisées à la commande selon les choix esthétiques, les options et les mensurations transmises par le client.
Chaque article est fabriqué à la commande, selon les mensurations et personnalisations fournies par le client.
Sauf mention écrite, expresse et spécifique sur la fiche produit, le devis, l'étiquette ou la facture, les combinaisons RiderSkin ne sont pas vendues comme des équipements de protection individuelle certifiés au titre du règlement (UE) 2016/425, ne disposent pas d'une homologation complète de type EN 17092 ou EN 13595, et ne doivent pas être assimilées à une combinaison homologuée pour un usage imposé par un circuit, une compétition, une fédération, un assureur ou une réglementation locale.
Les protections amovibles éventuellement fournies avec la combinaison peuvent disposer de leurs propres certifications fabricant lorsqu'elles sont indiquées comme telles. Cette certification éventuelle d'un composant ne vaut pas certification de l'ensemble de la combinaison finie.
Les visuels du configurateur ou les images produits sont fournis à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon les écrans ou la production manuelle.
RiderSkin s'efforce d'appliquer des standards de conception sérieux et cohérents avec l'usage moto : choix des matériaux, placement des renforts, cohérence du patronage, contrôle des finitions et vérification des zones sensibles. Ces démarches qualité ne constituent toutefois pas une certification, une homologation ou une garantie d'absence de blessure.
Le client reconnaît que la fabrication sur mesure et personnalisée implique une part de travail manuel et de tolérances techniques. De légères variations peuvent exister entre le visuel validé, le configurateur, les photos, les couleurs affichées à l'écran et le produit fini.
Ces différences ne constituent pas une non-conformité dès lors qu'elles ne modifient pas substantiellement la nature, l'usage ou les caractéristiques essentielles de la commande validée.
Aucun impact sur les commandes déjà validées en cas de modification de prix.
• Toute commande vaut acceptation des présentes CGV
• Une commande n'est considérée comme valide qu'après validation du paiement
Une fois la commande reçue, un mail de confirmation est envoyé au client. La production ne débute qu'après réception effective du paiement, transmission complète des mesures demandées et validation finale écrite du client sur les éléments nécessaires à la fabrication.
Les délais annoncés ne commencent à courir qu'à compter de la réunion de ces trois conditions. Tant que le paiement, les mesures complètes ou la validation finale n'ont pas été reçus, RiderSkin ne peut pas être tenu responsable d'un retard de fabrication, d'expédition ou de livraison.
Après validation finale et lancement en production, aucune annulation, modification de design, changement de taille, couleur, logo, option ou adresse ne peut être garantie. Toute modification acceptée par RiderSkin peut entraîner un délai supplémentaire et une facturation complémentaire.
RiderSkin se réserve le droit de refuser ou d'interrompre une commande contenant des éléments illégaux, contrefaisants, diffamatoires, haineux, discriminatoires, pornographiques, violents, contraires à l'ordre public, portant atteinte à des droits de tiers ou techniquement irréalisables.
Le client doit rester joignable par les coordonnées communiquées lors de la commande. Tout délai de réponse, absence de validation, fichier inexploitable, information manquante ou demande de précision non traitée suspend les délais de production et de livraison. RiderSkin ne saurait être tenu responsable des retards liés à une absence de réponse ou à une réponse tardive du client.
Les produits RiderSkin étant fabriqués sur mesure, la précision des mesures transmises est essentielle. Le client reconnaît être seul responsable de l'exactitude, de la lisibilité et de la cohérence des mensurations, photos, indications de posture, contraintes morphologiques et informations complémentaires qu'il communique à RiderSkin.
RiderSkin peut fournir un guide de prise de mesures, demander des confirmations, signaler une incohérence apparente ou conseiller le client. Cette assistance ne transfère pas à RiderSkin la responsabilité d'une mesure mal prise, inversée, approximative, incomplète, obsolète ou transmise pour une autre personne.
Lorsque RiderSkin demande une validation finale des mesures, du design, des couleurs, des logos ou des options, la réponse du client vaut accord de fabrication. En l'absence de validation finale, la production peut être suspendue sans que ce délai soit imputable à RiderSkin. Après lancement en production, aucune modification ne peut être garantie.
• Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via un système sécurisé
• Le règlement total est exigé à la commande, avec possibilité de paiement en 3 fois sans frais via Klarna si l'option est proposée au paiement
• Exemple : une commande de 489€ TTC peut être réglée en 3 mensualités de 163€ sans frais supplémentaires
Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées selon les standards bancaires.
• Ces délais commencent uniquement après réception du paiement, des mesures complètes et de la validation finale du client
• Ces délais peuvent varier en fonction des périodes de forte affluence, pics de commandes, haute saison, jours fériés, congés fournisseurs, contraintes atelier, contrôle qualité, transport, douanes ou disponibilité des matières
• Des événements extérieurs tels qu'un conflit géopolitique, une crise sanitaire, une grève, une catastrophe naturelle, une restriction administrative, une rupture d'approvisionnement, une perturbation logistique ou tout autre cas de force majeure peuvent allonger les délais annoncés
• Tout retard lié à une absence de paiement, une mesure manquante, une information incomplète ou une validation tardive du client n'est pas imputable à RiderSkin
• RiderSkin ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs
Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
À compter de la remise du colis au transporteur, RiderSkin n'est plus responsable des retards, pertes de suivi, erreurs d'acheminement, blocages douaniers, avaries ou incidents directement imputables au transporteur ou à un événement extérieur à RiderSkin. RiderSkin accompagne toutefois le client dans les démarches raisonnables auprès du transporteur lorsque cela est possible.
Pour les consommateurs, le transfert des risques de perte ou d'endommagement intervient conformément aux dispositions légales impératives applicables, notamment lors de la prise de possession physique du bien par le client ou par un tiers désigné par lui, hors transporteur proposé par RiderSkin.
En cas de colis endommagé ou de produit non conforme, le client doit impérativement notifier le transporteur à réception et informer RiderSkin sous 48h maximum avec photos à l'appui.
RiderSkin conserve la propriété pleine et entière de l'équipement commandé jusqu'à encaissement effectif et complet du prix, frais, options, ajustements, soldes ou compléments éventuels inclus. Aucun produit ne sera expédié tant que le règlement final n'aura pas été intégralement reçu et encaissé, sauf accord écrit contraire de RiderSkin.
Cette réserve de propriété n'empêche pas l'application des règles légales impératives relatives à la livraison, aux garanties légales et au transfert des risques lorsqu'elles sont applicables.
Les produits étant fabriqués sur mesure et personnalisés, le droit de rétractation ne s'applique pas.
Aucun retour, échange ou remboursement n'est possible sauf en cas d'erreur manifeste de notre part (tailles non respectées, produit non conforme à la commande).
La pratique de la moto, sur route comme sur piste, comporte par nature des risques graves : chute, glissade, choc, brûlure, fracture, traumatisme, handicap ou décès. Aucun vêtement, aucune combinaison et aucune protection ne peut supprimer ces risques. RiderSkin ne garantit pas qu'un produit empêchera une blessure, une aggravation de blessure ou un dommage matériel en cas d'accident, de chute, de choc, de mauvaise utilisation ou de conditions extrêmes.
Sauf mention écrite contraire, les combinaisons RiderSkin ne sont pas homologuées comme EPI complet et ne portent pas de marquage CE applicable à l'ensemble du vêtement fini. Elles ne remplacent pas un équipement homologué lorsque celui-ci est exigé par la loi, un organisateur, un circuit, une fédération, une compétition, un employeur ou un assureur.
Le client doit vérifier avant tout usage que le produit correspond à son besoin, à sa morphologie, à son niveau de pratique, aux règles applicables dans son pays et aux exigences de l'organisateur ou du circuit concerné. En cas d'obligation d'équipement homologué, il appartient au client d'utiliser un équipement disposant de la certification requise.
RiderSkin s'engage à travailler avec sérieux, à sélectionner des matériaux adaptés à l'usage prévu, à intégrer les options choisies, à contrôler les finitions et à rechercher une fabrication cohérente avec les standards du marché. Cet engagement de qualité ne vaut ni homologation, ni certification officielle, ni promesse de performance en cas d'accident.
Après toute chute, glissade, choc important ou exposition à une abrasion forte, le produit doit être immédiatement retiré de l'usage et inspecté. Un équipement endommagé, déformé, perforé, décousu, brûlé ou dont les protections ont subi un impact ne doit pas être réutilisé sans contrôle adapté.
Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant 30 jours à compter de la réception.
La garantie commerciale RiderSkin s'applique sans préjudice des garanties légales obligatoires dont bénéficie le consommateur, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés lorsqu'elles sont applicables.
Le client doit utiliser et entretenir l'équipement conformément à son usage normal et aux consignes transmises par RiderSkin ou par les fabricants des composants. Tout usage anormal, absence d'entretien, mauvais stockage ou intervention extérieure non autorisée peut entraîner l'exclusion de la garantie commerciale.
Le site www.riderskin.fr, son contenu, ses visuels, son configurateur 3D, ses logos et créations sont la propriété exclusive de la société KIX.
Le client garantit disposer de tous les droits, autorisations et licences nécessaires pour les logos, marques, noms, numéros, sponsors, textes, images, dessins ou éléments graphiques transmis à RiderSkin. Le client est seul responsable de leur utilisation et garantit RiderSkin contre toute réclamation, action ou demande d'un tiers fondée sur une atteinte à un droit de propriété intellectuelle, droit à l'image, marque, droit d'auteur ou signe distinctif.
Sauf opposition écrite du client avant expédition, RiderSkin peut photographier et présenter les réalisations fabriquées à des fins de portfolio, communication commerciale, réseaux sociaux, site internet, catalogue ou démonstration de savoir-faire. RiderSkin s'engage à ne pas publier les données personnelles sensibles du client sans accord spécifique.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d'un droit d'accès, de modification ou de suppression de ses données. Voir notre politique de confidentialité
• Les présentes CGV sont régies par le droit français
• En cas de difficulté, le client est invité à contacter RiderSkin en priorité afin de rechercher une solution amiable
• Conformément aux règles applicables à la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après démarche écrite préalable auprès de RiderSkin restée infructueuse
• Les coordonnées du médiateur compétent désigné par RiderSkin seront communiquées au client sur demande et devront être complétées dans les présentes CGV dès désignation définitive
• Le client peut également consulter la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr
• Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents du siège de la société
Pour toute question concernant ces conditions générales de vente :
4 Allée Michel Piquemal
34830 Jacou
France