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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

RiderSkin - Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 9 juillet 2025

Introduction

RiderSkin, exploitée par la société KIX (4 Allée Michel Piquemal, 34830 Jacou), s'engage à protéger et respecter votre vie privée.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Société

  • Nom : KIX (RiderSkin)
  • Forme : SASU - Capital 350€
  • Adresse : 4 Allée Michel Piquemal, 34830 Jacou

Contact DPO

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification
  • • Nom, prénom
  • • Adresse email
  • • Numéro de téléphone
  • • Adresse postale
Données de commande
  • • Mensurations
  • • Préférences de personnalisation
  • • Historique des commandes
  • • Informations de livraison
Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation (via cookies analytiques).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

🛍️ Gestion des commandes
  • • Traitement et suivi des commandes
  • • Fabrication sur mesure
  • • Livraison et SAV
📧 Communication
  • • Informations sur vos commandes
  • • Support client
  • • Newsletter (avec consentement)
⚖️ Obligations légales
  • • Facturation et comptabilité
  • • Garanties légales
  • • Lutte contre la fraude

4. Base légale du traitement

Bases légales selon le RGPD
  • • Exécution du contrat : Traitement des commandes et livraisons
  • • Obligation légale : Facturation, garanties, comptabilité
  • • Consentement : Newsletter, cookies marketing
  • • Intérêt légitime : Amélioration du service, sécurité

5. Durée de conservation

Données de commande
  • • Clients : 3 ans après dernière commande
  • • Comptabilité : 10 ans (obligation légale)
  • • Garanties : 2 ans après livraison
Données marketing
  • • Newsletter : Jusqu'à désinscription
  • • Prospects : 3 ans sans interaction
  • • Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

🔍 Droit d'accès

Connaître les données traitées

✏️ Droit de rectification

Corriger vos données

🗑️ Droit à l'effacement

Supprimer vos données

⏸️ Droit de limitation

Limiter le traitement

📦 Droit de portabilité

Récupérer vos données

🛑 Droit d'opposition

Refuser le traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@riderskin.fr avec l'objet "Mes droits RGPD".

7. Sécurité des données

Mesures de protection mises en place :

Chiffrement

SSL/TLS pour tous les échanges

Hébergement

Serveurs sécurisés en UE

Accès

Restriction d'accès strict

8. Cookies et traceurs

🔧 Essentiels

Fonctionnement du site

Obligatoires

📊 Analytiques

Mesure d'audience

Avec consentement

🎯 Marketing

Personnalisation

Avec consentement

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

contact@riderskin.fr+33 4 11 93 45 94

Délai de réponse

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours conformément au RGPD.

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Conditions générales de vente Mentions légales